by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اسفند ۱۱, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
چالشی که برندهای لوکس به‌طور روزافزون با آن مواجه هستند رشد و افزایش وفاداری مشتریان است، این امر تنها در سطح فروشگاه و با توسعه خدمات امکان‌پذیر است. مشتریان قرن بیست و یکم تمایل دارند تا به‌صورت فردی مدنظر قرار بگیرند و نه به‌عنوان دارندگان ناشناس کارت‌های اعتباری...
by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اسفند ۷, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
جذب مشتری جدید یکی از استراتژی‌های قدیمی و مشترک در هر کسب‌وکار است. آن‌ها در ابتدای هر برنامه‌ریزی برای توسعه، روش‌های تبلیغات و بازاریابی را برای پیدا کردن مشتریان و خریداران جدید مدنظر قرار می‌دهند؛ اما اگر همه آن چیزی که برای رشد کسب‌وکار نیاز است در شرکت وجود...
by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اسفند ۷, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
خرده‌فروشان کانادایی و آمریکایی در راحت برآورده کردن نیازهای مشتری، پیش‌قدم بوده‌اند، اما بسیاری از کشورها تأمین این نیازها را تازه آغاز کرده‌اند. روند عرضه راحت خدماتی که داروخانه‌ها و فروشگاه‌های معروف سون ای لون با جدیت از صبح زود تا دیروقت آغاز کرده‌اند اکنون در...
by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اسفند ۵, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
وقتی شرکتی درباره سودآوری کنونی مشتریان اصلی‌اش یا بخش‌های مشتری بینشی روشنگرانه داشته آنگاه باید میزان سودآوری آینده را در نظر بگیرد. ما باید توان ایجاد و توسعه سودآوری آتی بخش مشتری را شناسایی کنیم. دن پیرز و مارتا راجرز، گونه‌ای از روش‌های شناسایی مشتری را به...
by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | بهمن ۳۰, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
تکنولوژی آیبیکن iBeacon در سال ۲۰۱۳ توسط شرکت اپل در کنفرانس توسعه‌دهندگان اپل به سراسر جهان معرفی شد. این تکنولوژی با استفاده از تکنولوژی بی‌سیم بلوتوث هوشمند و وای فای، پیام‌هایی را بر اساس موقعیت مکانی افراد، به گوشی‌های هوشمند و تبلت ها ارسال می‌کند. تکنولوژی...
by نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | بهمن ۳۰, ۱۳۹۷ | مطالب آموزشی
دنیای کسب‌وکار پویاتر و رقابتی‌تر از هر زمان دیگری شده و علاوه براین، جهانی‌شدن افزایش سرعت تغییرات محیط و شدت رقابت در فضای کسب‌وکارها را با خود به همراه داشته است؛ بنابراین، حتی اقدامات محلی نیز نیازمند تفکر در مقیاس جهانی هستند. در این شرایط، ارزش واقعی یک شرکت،...
