02177946669 | 09109200500 info@loyalt.ir
۵ راه برای کسب وفاداری و ایجاد وفاداری مشتری

۵ راه برای کسب وفاداری و ایجاد وفاداری مشتری

وفاداری مشتری چیست و چرا اهمیت دارد؟ وفاداری مشتری معیاری از میزان احتمال تکرار تجارت مشتریان با شما است. صنایع مختلف روش‌های مختلفی برای اندازه‌گیری وفاداری دارند، اما اساسی‌ترین راه این است که به تعداد خریدها در طول عمر مشتری در پایگاه داده خود نگاه کنید. خریداران...
مشتری مداری چیست؟

مشتری مداری چیست؟

مشتری محوری (که همچنین مشتری مداری نیز شناخته می‌شود) یک استراتژی تجاری مبتنی بر این است که مشتری خود را، در اولویت کاری و هسته اصلی کار قرار دهید تا بتوانید تجربه ای مثبت و روابط طولانی‌مدت ایجاد کنید. اگر مشتری را در هسته اصلی کار خود قرار دهید و آن را با مدیریت...
فرایند پیوسته موفقیت در کسب‌وکار

فرایند پیوسته موفقیت در کسب‌وکار

کلید بازاریابی انگیزشی این است که تمام تلاشتان را به کار ببندید تا خریداران احتمالی را برای خرید از خودتان ترغیب کنید و آن‌ها را در حین خرید و حتی پس‌ازآن برانگیخته نگاه‌دارید. گفته‌شده است که انگیزش شبیه حمام کردن است. وقتی دوش می‌گیرید احساس بسیار خوبی دارید، اما...
چه چیز مرم را برای خرید تحریک می‌کند؟

چه چیز مرم را برای خرید تحریک می‌کند؟

در جامعه ما صدها نوع انگیزه وجود دارد، اما به‌عنوان یک بازاریاب، فقط تعداد انگشت‌شماری از آن‌ها واقعاً ارزش توجه ما رادارند. من در طول این مقاله، پنج محرک هیجانی اصلی را به شما معرفی می‌کنم و نشان می‌دهم که چگونه باید آن‌ها را در مصالح بازاریابی‌تان به کار ببندید. این...
اهمیت بازاریابی انگیزشی برای کسب‌وکار شما

اهمیت بازاریابی انگیزشی برای کسب‌وکار شما

تا زمانی که یک فرد با نیرویی برای کنش کردن تحریک (برانگیخته) نشود، هیچ عملی اتفاق نخواهد افتاد. مثلاً، قبل از اینکه شخصی حتی اولین قدم را به‌سوی خرید بردارد قطع‌نظر از این‌که ممکن است این خرید تا چه حد کوچک باشد، باید برانگیخته شود. در ذهن خود مجسم کنید که در یک روز...
استفاده از تبدیل‌های خرد در ارتباط با مشتریان

استفاده از تبدیل‌های خرد در ارتباط با مشتریان

سازندگان خودرو باید همگی عاشق ابزارهای آنلاینی باشند که امکان می‌دهند یک خودروی مجازی بسازید. چرا؟ چون نظرسنجی‌ها نشان داده‌اند آدم‌هایی که از آن استفاده می‌کنند احتمال بیشتری دارد که یکی بخرند. کاری مانند این را تبدیل خرد می‌نامیم. این گامی است که مردم در مسیر خرید...