توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اردیبهشت ۲۴, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
امروز همراه باشگاه مشتریان لویالت به معرفی تعدادی از موفق‌ترین نمونه های حفظ مشتری در دنیا می‌پردازیم. آمازون پرایم یکی از قابل‌توجه‌ترین برنامه‌های وفاداری مشتری، عضویت Amazon Prime است. این یک سرویس مبتنی بر اشتراک با یک هزینه سالانه است. با اشتراک، مشتریان از...
توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اردیبهشت ۱۷, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
بسیاری از خرده‌فروشان خود را در دنیایی با رشد کم می‌بینند. هزاره ها، نمایشگاه ها، و پلتفرم‌های تکنولوژی در حال تغییر، صنعت را مختل کرده و رشد را متوقف می‌کند. کاهش هزینه یک پاسخ استراتژیک رایج است، اما خرده‌فروشان باید بر وفاداری مشتری تمرکز کنند. درک اینکه مشتریان...
توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | اردیبهشت ۳, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
فروش به مشتریان فعلی بسیار ساده‌تر از جذب مشتریان جدید است؛ بنابراین تجارت با آنها را ادامه دهید. آیا مشتریان بازگشتی بیشتری می‌خواهید؟ پس یک برنامه وفاداری می‌تواند ابزاری عالی برای افزایش نرخ حفظ مشتری شما باشد. چرا تجارت با مشتری بازگشتی؟ بیایید با معقول‌ترین...
توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | فروردین ۲۸, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
وفاداری مشتری زنده است، اما اختلال دیجیتال و تأثیرات نسل جدید نشان می‌دهد که ماهیت وفاداری در حال تغییر است. به‌طورکلی، تنها ۳۷ درصد از پاسخ‌دهندگان، امتیازها و پاداش‌ها را به‌عنوان یکی از مؤثرترین راه‌ها برای تضمین وفاداری به برند خود شناسایی کردند. تقریباً در هر...
توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | فروردین ۲۱, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
کسب‌وکارهایی که در طول کووید-۱۹ تعطیل می‌شوند ممکن است در روابط با مشتریان خود شتاب خاصی را ازدست‌داده باشند. در اینجا نحوه تشویق مشتریان به تعامل مجدد و بازسازی وفاداری مشتری آورده شده است. خواه به دلیل نگرانی‌های بهداشت عمومی، محدودیت‌های سخت‌گیرانه ظرفیت فروشگاه‌ها...
توسط نرم افزار باشگاه مشتریان لویالت | فروردین ۱۴, ۱۴۰۱ | مطالب آموزشی
به‌عنوان راهی برای افزایش وفاداری مشتری، NEST نیویورک شروع به ارائه سطوح عالی خدمات به‌بهترین مشتریان خود کرده است. خرده‌فروشان و برندها برای جذب و حفظ مشتریان باید فراتر از تخفیف فکر کنند. انجام نظرسنجی از مشتریان می‌تواند به تسهیل ارتباطات شخصی کمک کند. خرده‌فروشان...
