آروند با هدف افزایش رضایت‌مندی و خلق ارزش افزوده برای مشتریان، از فاز جدید باشگاه مشتریان به نشانی club.arvandguarantee.com رونمایی نمود و از این پس با بخشهای مختلف نظیر نحوه امتیازدهی جدید و لیست جوایز متنوع باشگاه، میزبان مشتریان محترم خواهد بود. هر مشتری بعد از خرید کالا با ضمانت آروند در صورت کامل بودن اطلاعات در زمان صدور ضمانت، به صورت خودکار در باشگاه مشتریان عضو شده و یک پیامک حاوی مشخصات ورود برای ایشان ارسال می گردد. مشتری عزیز برای دیدن امتیازات باید وارد سایت باشگاه شود.
مشتری می‌تواند طبق عناوین جدول زیر، کسب امتیاز نماید:
| شرح فعالیت | امتیاز |
| ۱. خرید اول گارانتی سبز | ۲۰۰ |
| ۲. خرید اول گارانتی طلایی | ۲۵۰ |
| ۳. خرید اول محصولات اپل از نمایندگی | ۱۰۰ |
| ۴. خرید اول محصولات سرفیس از نمایندگی | ۱۵۰ |
| ۵. خرید اول کنسول های بازی از نمایندگی | ۵۰ |
| ۶. خرید خدمات تا سقف ۵٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال | ۵۰ |
| ۷. خرید خدمات تا سقف ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال | ۸۰ |
| ۸. خرید خدمات تا سقف ۱۵٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال | ۱۲۰ |
| ۹. خرید خدمات بیش از سقف ۲۰٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال | ۱۸۰ |
پس از کسب امتیاز، مشتری می‌تواند از جوایز تخفیفی زیر استفاده کند:
| تخفیف خرید کالا با گارانتی سبز |
| تخفیف خرید کالا با گارانتی طلایی |
| تخفیف تبدیل گارانتی سبز به طلایی |
| تخفیف خرید لوازم جانبی |
| تخفیف دریافت خدمات تعمیرات سطح ۱ |
| تخفیف دریافت خدمات تعمیرات سطح ۲ |
| تخفیف دریافت خدمات تعمیرات سطح ۳ |
| تخفیف دریافت خدمات تعمیرات سطح ۴ |
| تخفیف فرانشیز و استهلاک دستگاه های گارانتی |
| تبدیل امتیاز به ریال برای تخفیف |
| شانس قرعه کشی ماهانه باشگاه |
| شانس قرعه کشی هر فصل باشگاه |
| شانس قرعه کشی ویژه سالانه باشگاه |
| استفاده از خدمات پیک رایگان |
| اولویت انجام خدمات تعمیرات |
| تخفیف ثبت نام دوره های آموزشی فروش و بازاریابی آروند |
| تخفیف ثبت نام دوره های آموزشی تعمیرات آروند |