نمونه‌های موفق وفاداری مشتری

نمونه‌های موفق وفاداری مشتری

امروز همراه باشگاه مشتریان لویالت به معرفی تعدادی از موفق‌ترین نمونه های حفظ مشتری در دنیا می‌پردازیم. آمازون پرایم یکی از قابل‌توجه‌ترین برنامه‌های وفاداری مشتری، عضویت Amazon Prime است. این یک سرویس مبتنی بر اشتراک با یک هزینه سالانه است. با اشتراک، مشتریان از...
رشد کسب‌وکار با نرم‌افزار CRM

رشد کسب‌وکار با نرم‌افزار CRM

نرم‌افزار CRM می‌تواند به شما در مدیریت مشتریان و رشد فروش کمک کند. – گتی ایماژ تقویت روابط با مشتری می‌تواند یک چالش برای کسب‌وکارهای در حال رشد باشد، اما هیچ‌چیز نمی‌تواند برای رشد و موفقیت کلی شما ضروری باشد. نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) زمین‌بازی...
برنامه‌های هیجان‌انگیز سامسونگ برای مشتریان در هند

برنامه‌های هیجان‌انگیز سامسونگ برای مشتریان در هند

مشتریان فروشگاه انحصاری سامسونگ می‌توانند از مزایای جذابی مانند امتیاز پاداش و کوپن‌های تخفیف تحت برنامه Smart Club Loyalty بهره‌مند شوند. با استفاده از برنامه ارجاع سامسونگ، مشتریان می‌توانند با مراجعه به دوستان و خانواده خود برای خرید گوشی‌های هوشمند گلکسی از...
تجربیات دیجیتالی و عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در بانک‌ها

تجربیات دیجیتالی و عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در بانک‌ها

به دلیل ماهیت رقابتی و شلوغ صنعت بانکداری، بانک‌ها مدت‌هاست اهمیت ارائه تجربه‌ای لذت‌بخش برای مشتریان را درک کرده‌اند؛ اما مبارزه برای وفاداری و حفظ مشتری شدت یافته. درحالی‌که بسیاری از بانک‌های خرده‌فروشی بر بهبود تجربیات دیجیتالی تمرکز می‌کنند، تعداد فزاینده‌ای از...
اهمیت وفاداری مشتری چیست؟

اهمیت وفاداری مشتری چیست؟

به آخرین باری که نیاز به خرید کامپیوتر داشتید، فکر کنید. اگر از کاربران اپل هستید، احتمال اینکه دوباره آنها را در نظر بگیرید وجود دارد. شما درگذشته تجربه خوبی با آنها داشته‌اید. شما استفاده از آنها را آسان می‌دانید، خدمات مشتری آنها عالی است و رایانه‌ها مدت‌زمان...